Наверное, каждый хоть раз сталкивался с недобросовестными коммерсантами.
Вы не получили заказ в срок — звоните, пишете продавцу, а в ответ тишина. Или вам привезли бракованный товар, просите замену или возврат денег, но продавец тянет время. Что ж, такая медлительность может дорого обойтись предпринимателю. Как получить неустойку за некачественный товар или услугу — разбираемся в рубрике «Объясняем». Смотрите сегодня в дневном выпуске в 11.30.
