Рост жалоб на финансовые услуги в Калмыкии!
За первое полугодие 2025 года жители республики направили в Банк России более 150 жалоб – это на 80% больше, чем годом ранее.
Ключевые причины роста:
– Блокировка счетов и операций. Треть жалоб связана с блокировкой. Банки применяют эти меры для защиты от мошенников и "дропперов". Оспорить решение можно через свой банк или Банк России.
– Проблемы с микрофинансовыми организациями (МФО). Участились жалобы на навязывание дополнительных услуг, сложности с возвратом средств и перерасчетом задолженности.
Позитивные изменения:
– Значительно снизилось число жалоб на ОСАГО, особенно по проверке коэффициента бонус-малус (КБМ). Теперь свой КБМ можно легко узнать и оспорить онлайн.
Как отметил зам. управляющего Отделением по РК Александр Алексеев, улучшение в сфере автострахования – результат совместной работы Банка России, страховщиков и правоохранителей.
Будьте бдительны и защищайте свои финансы!
#РИАКалмыкия / #РеспубликаКалмыкия
