Как найти путь к сердцам посетителей, окутать гостеприимством и радушием

Как найти путь к сердцам посетителей, окутать гостеприимством и радушием. Об этом говорили на образовательном семинаре для владельцев и сотрудников ресторанов.

Коуч Юлия Заяц рассказала, как эффективно управлять персоналом, сформировать правильную рабочую этику и выстроить мотивацию сотрудников. Эксперт в области экологичного сервиса поделилась 10 золотыми ключами успешного взаимодействия с клиентами и показала, как небольшие изменения в подходе могут повысить лояльность аудитории.

Тренинг, посвященный современным стандартам обслуживания и философии сервиса, проходит на протяжении трех дней, в рамках нацпроекта Эффективная и конкурентная экономика. Участники семинара отметили, что полученные знания пригодятся при подготовки к III Международному буддийскому форуму и непременно будут применены на практике для повышения услуг ресторанного бизнеса.

https://vk.com/video-101568052_456249887