Президент России Владимир Путин подписал закон, который призван защитить граждан от нежелательных автоматических списаний средств за онлайн-подписки. Этот важный шаг может изменить подход к расчетам за цифровые услуги, обеспечивая больший контроль пользователям над своими финансами.
Что включает новый закон?
Согласно новому законодательству, исполнителям онлайн-услуг запрещается использовать для периодического списания средств банковские реквизиты или данные электронных платежных систем, если клиент ранее выразил отказ от их использования. Это относится к услугам, предоставляемым через интернет на основе абонентского договора, включая подписки на различные цифровые платформы.
Обязанности исполнителей
Важным аспектом нового закона является требование о том, что исполнители должны предоставить возможность клиентам отказаться от автоматических списаний. Это может быть реализовано как в обычной, так и в электронной форме. Если пользователь удалит информацию о своей банковской карте или электронном кошельке из личного кабинета на сайте или в приложении, сервис не сможет продолжать списывать деньги.
Что это значит для рынка?
Данный закон может серьёзно повлиять на бизнес модели многих компаний. Члены комитета Госдумы отмечают, что теперь сервисы подписок, как крупные международные платформы, так и российские компании — от онлайн-кинотеатров до приложений, предоставляющих платный контент, — должны будут пересмотреть свои пользовательские соглашения и интерфейсы. Возможно, это приведёт к значительными изменениям в способах взаимодействия с клиентами.
Нарушение новых правил может повлечь административные меры, поскольку Роспотребнадзор активно реагирует на жалобы граждан о незаконных списаниях. Закон вступит в силу с 1 марта 2026 года, предоставляя компаниям время на адаптацию к новым условиям.
