Подарочные сертификаты стали не только универсальным подарком, но и настоящим спасением для тех, кто стремится избежать разочарований при выборе подарка. Тем не менее, иногда оказывается, что сертификат не нужен или его невозможно использовать. В таких случаях важно знать, что закон предоставляет возможность вернуть сертификат и получить назад свои деньги, сообщает Дзен-канал "Ваши личные финансы".
Что такое подарочный сертификат?
Подарочный сертификат — это своего рода финансовый документ, который позволяет его обладателю получить товары или услуги в определённой компании. При этом он работает как обменный инструмент, ценность которого можно использовать только в магазине-партнере. Существует множество форматов таких сертификатов: от классических бумажных до пластиковых карт и электронных версий. Их выпускают многие торговые сети, явно видя в этом не только способ увеличения продаж, но и эффективный инструмент для привлечения новых клиентов.
Как осуществить возврат средств?
Если сертификат больше не нужен или имеются сложности с его использованием, возможно вернуть его и получить деньги обратно. Это важно знать, так как отказ возврата может считаться неосновательным обогащением.
Чтобы вернуть деньги, необходимо выполнить несколько шагов:
Стоит отметить, что надпись «возврату не подлежит» на сертификате не имеет юридической силы. Также следует помнить, что закон позволяет вернуть не только полную сумму, но и остаток, если сертификат использовался частично.
Что делать, если продавец не идет на уступки?
Если магазин отказывается осуществить возврат, стоит помнить о своих правах. В таком случае можно:
Более простой вариант — использовать сертификат на покупку, а затем вернуть товар по правилам магазина. Однако этот метод может не сработать, если товар не подлежит возврату. И, конечно, если данная ситуация не устраивает, всегда можно подарить сертификат другому человеку или продать его на специализированных площадках.
