В одном из недавних случаев, который потряс общественность и стал настоящим судебным триллером, клиент столкнулся с серьёзными трудностями после того, как его деньги по ошибке были перечислены не туда. Банк, допустивший эту ошибку, отказался вернуть средства, что привело к трёхлетнему судебному разбирательству, финал которого оказался поистине драматичным, сообщает канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Как всё началось
Проблема возникла из-за денежного перевода, который гражданин попытался сделать в адрес фирмы, занимающейся производством мебели. Он корректно осуществил перевод со своего банковского счета на предполагаемый счёт получателя. Однако время шло, а заказанная мебель так и не была доставлена. Компания-поставщик уверяла, что деньги не поступили.
Гражданин обратился в судебные органы, и в процессе разбирательства выяснилось, что средства были отправлены на счёт другой компании с аналогичным названием, но совершенно другим ИНН. Суд установил, что реальный получатель не выполнил свои обязательства, а потому иск был отклонен. Пострадал клиент, который теперь мог требовать возмещения убытков только от банка, допустившего ошибку.
Банковская бюрократия
После обращения в банк, где произошла ошибка, клиент столкнулся с ещё большими трудностями. Банк настаивал, что возвращать деньги он не обязан, виновной признана именно та компания, которая получила средства ошибочно. Причём банк даже намекнул на вину банка отправителя, который по их мнению неверно указал данные получателя.
В результате гражданин подал иск к банку, надеясь справедливость восстановить через суд, но первая инстанция отклонила заявление, утверждая, что средства не были утрачены и банк не получал выгоду от произошедшего. Все обращения к судебным инстанциям – апелляция и кассация – лишь закрепили это решение.
Роль Верховного суда в разрешении спора
Тем не менее, Верховный суд занял более строгую позицию. Суд отметил, что банки, принимая участие в денежных переводах, обязаны тщательно проверять все детали: реквизиты и данные получателя. Банк, как профессионал в финансовой сфере, ответственный за точность операций. В случае ошибки ответственность лежит на банке, а не на клиенте.
Ошибку допустил именно банк получателя, неверно идентифицировав компанию. В конечном итоге, Верховный суд указал на неправомерность отклонения и предписал пересмотреть дело, что завершилось удовлетворением иска и обязательством банка вернуть средства клиенту. На решение этого вопроса потребовалось около трёх лет.
