С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу новые правила, касающиеся продажи SIM-карт. Теперь при оформлении покупки клиенты будут записываться на видеокамеру. Это нововведение станет обязательным для всех точек продажи мобильных услуг, сообщает Дзен-канал "КОММЕНТАРИЙ №1".
Цели нововведения
Основная задача этого решения — борьба с мошенничеством и защита прав потребителей. В последние годы наблюдается рост использования поддельных документов при приобретении SIM-карт, что приводит к таким проблемам, как кража личных данных и незаконное использование мобильных услуг. Видеозапись поможет создавать доказательства в случае споров и упростит процесс идентификации клиентов.
Как пройдет процесс
При покупке новой SIM-карты покупателям предложат пройти процедуру видеозаписи. Это будет возможно как в стационарных магазинах, так и в салонах связи. Каждая точка продажи должна будет оснаститься соответствующим оборудованием — видеокамерами, фиксирующими процесс оформления и документы, представляемые клиентами.
Покупателей уведомят о том, что их действия записываются, и они смогут дать согласие на обработку своих персональных данных. Важно отметить, что видеозапись будет храниться определенное время и использоваться исключительно в случае необходимости.
Общественная реакция
Это новшество вызвало бурную реакцию среди пользователей и экспертов. Некоторые поддерживают инициativу, считая её необходимой для повышения безопасности и защиты от мошенников. Однако другие выражают опасения по поводу нарушения конфиденциальности и возможного злоупотребления собранной информацией. Обсуждение нововведения только начинается, и его влияние на рынок мобильной связи и права потребителей будет видно в будущем.