Недавние изменения в законодательстве касаются всех владельцев сотовых телефонов и направлены на защиту прав абонентов. В 2025 году вступили в силу новые правила, которые значительно упрощают взаимодействие пользователей с операторами связи и позволяют повысить уровень личной безопасности.
Новые возможности для пользователей
С текущими поправками абоненты теперь имеют возможность:
- Получать полную информацию о количестве сим-карт, зарегистрированных на их имя, и при необходимости отключать лишние. Эти данные можно легко найти на портале Госуслуг, где также можно подать возражения в случае, если были заключены ненадлежащие договора.
- Активно бороться с нежелательной рекламой. С 1 августа 2025 года вступило в силу правило, позволяющее пользователям блокировать спам-сообщения от операторов. Согласно этому нововведению, операторы обязаны реагировать на заявки и отключать нежелательные рассылки.
- Ограничивать массовые и автоматические звонки. Пользователи правильно смогут установить такие запреты с 1 сентября.
- Запрещать оформление новых сим-карт на свое имя. Это правило также вступает в силу с 1 сентября, обеспечивая дополнительную защиту от мошенничества.
Ограничения для пользователей
С другой стороны, некоторые ограничения также были внедрены:
- Гражданам РФ запрещено оформлять более 20 сим-карт, а для иностранцев этот лимит составляет 10.
- Абоненты не могут предоставлять недостоверные данные своим операторам. Теперь компании должны проверять информацию о клиентах через официальные ресурсы. Если данные не подтвердятся, услуги могут быть отказаны.
- Передача сим-карты третьим лицам строго ограничивается. Разрешено передавать сим-карты только близким родственникам, таким как супруги, дети, родители и т.д. Эта норма вступает в силу с 1 сентября 2025 года.
Эти изменения представляют собой важный шаг к защите прав пользователей и упрощению правил, касающихся мобильной связи. Ожидается, что в будущем будет принято еще больше мер для улучшения взаимодействия пользователей с операторами и защиты личной информации.
