Судебное разбирательство из-за акции
В центре внимания оказался инцидент с известной сетью магазинов, которая решила провести акцию, предлагая невероятное предложение: телевизор от популярного бренда за символическую сумму в 480 рублей. Один из покупателей, вдохновленный заманчивым предложением, оформил заказ через интернет и оплатил его моментально.
Отказ и судебные разбирательства
Однако, вскоре после оформления покупки, магазин принял решение аннулировать заказ, ссылаясь на отсутствие необходимого товара на складе. В ответ на это, покупатель решил отстоять свои права и обратился в суд с требованием принудить магазин выполнить свои обязательства и передать оплаченный товар.
Представители магазина в свою очередь попытались оправдаться, указав на пункт своей публичной оферты, который позволяет отказаться от выполнения договора, если товар отсутствует. Первые инстанции суда, включая апелляцию и кассацию, поддержали позицию продавца и отклонили иск. Однако ситуация изменилась с вступлением в дело Верховного Суда Российской Федерации.
Решение Верховного Суда
Верховный Суд, рассмотрев дело, отменил предыдущие решения, отметив, что подобная оговорка является ничтожной и нарушает права потребителей на получение заранее оплаченного товара. Суд также акцентировал внимание на том, что магазин не представил убедительных доказательств невозможности поставки товара, таких как например, факт его снятия с производства.
Это судебное разбирательство поднимает важный вопрос о защите прав потребителей в условиях акций и предложений, что наглядно продемонстрировало, как закон может стать на защиту покупателей в самых неожиданных ситуациях.
