Многим заемщикам кажется, что после оформления кредита они могут быть спокойны: ставка фиксирована, платежи под контролем. Но внезапно сумма ежемесячного взноса увеличивается, срок кредита растягивается, а ставка оказывается уже не такой выгодной. Как это возможно?
Законные методы увеличения ставок
Многочисленные истории клиентов о нежелательных изменениях в условиях кредитов стали привычным делом. Росстат сообщает, что крупные банки продолжают практиковать такие уловки, формально не нарушая законодательства. Как же они это делают? Ответ прост: изменения прописаны в условиях договора, которые клиент подписал, что означает его согласие.
Причины повышения ставки
Есть несколько распространенных причин, по которым кредитные ставки могут увеличиваться:
- Платные пакеты услуг. Подписка на различные бонусы и льготы, как правило, требует регулярных выплат. Не продлите пакет, и положительные условия могут исчезнуть.
- Просрочка. Даже один день просрочки может привести к отмене льготной ставки, и условия кредита возвращаются к базовым.
- Отказ от страховки. На долгих сроках кредита отсутствие обновленной страховки ведет к повышению ставки до «базового» уровня.
- Плавающая ставка. Если ставка привязана к ключевой процентной ставке, она будет меняться в зависимости от ее колебаний, чаще всего в ногу с повышением.
- Мелкий шрифт в договоре. Порой в условиях можно обнаружить пункт, согласно которому банк имеет право изменять процентную ставку в зависимости от рыночной ситуации, при этом сама интерпретация условий остается за банком.
Что делать при повышении ставки?
Если повышение ставок произошло в рамках подписанного договора, бороться с этим непросто, но есть шаги, которые могут помочь:
- Подать официальную жалобу в банк, описывая свою ситуацию.
- Опубликовать отзыв на популярных платформах, это может привлечь внимание к проблеме.
- Если не удастся решить вопрос, стоит направить жалобу в Банк России с копией ответа от банка.
С повышением ставок заемщики сталкиваются всё чаще, и важно быть осведомленным о возможных рисках и правилах, чтобы не оказаться в сложной связке кредитных обязательств.
