Пенсионеры, семьи военнослужащих и люди с ограниченными возможностями — эти группы являются наиболее уязвимыми в вопросах финансового благополучия. В 2025 году Региональный центр финансовой грамотности Томской области предоставил правовую помощь 383 гражданам, об этом сообщила на совещании с представителями власти руководитель центра Оксана Кудрявцева.
Приоритетные направления помощи
Основное число обращений связано с вопросами банкротства граждан. Специалисты центра активно участвуют в судебных делах по реструктуризации долгов и реализации имущества, а также обеспечивают поддержку в взаимодействии с финансовыми управляющими. Множество заявителей также получали консультации по внесудебному банкротству через МФЦ — эксперты центра помогали подготовить необходимые документы, объясняли сроки и правовые последствия процедур.
Актуальные услуги центра
К числу востребованных направлений работы относятся:
- Консультации по исполнительному производству и взысканию задолженности;
- Защита прав потребителей финансовых услуг;
- Оспаривание сделок с финансовыми организациями.
Также обращается внимание на вопросы финансового мошенничества и лжеюридических услуг, включая разъяснения по обращению граждан в правоохранительные органы.
Доступность помощи
Граждане могут обращаться за помощью через различные каналы: горячую линию, личные приемы в центре, а также выездной формат «Мобильный офис» и направления от профильных организаций. Среди заявителей значительная часть составляют пенсионеры, инвалиды, военнослужащие и их семьи.
Оксана Кудрявцева подчеркнула, что работа Регионального центра финансовой грамотности остается востребованной и важной для общества. Она отметила, что задача центра — не только предоставлять консультации, но и активно помогать людям разбираться в своих финансовых ситуациях, защищая их права и находя решения.
Обратиться за помощью в РЦФГ Томской области можно абсолютно бесплатно, задав вопросы или записавшись на консультацию, позвонив по номеру 8-800-201-67-70 (бесплатно по всей России), пишет Ваши личные финансы.
