Жители Тюмени и окружающих регионов начинают сталкиваться с тревожной ситуацией: финансовые учреждения блокируют карты и замораживают переводы даже по безобидным операциям. За последние полгода в Центробанк поступило более 3,2 тысяч жалоб, и эта цифра стремительно растёт, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Непредсказуемые последствия обычных операций
Случай Елены Жаровцевой демонстрирует, насколько абсурдной может оказаться ситуация. Девушка перевела деньги своей подруге, но тут же получила уведомление о блокировке карты и заморозке перевода. Через мгновение у неё зазвонил телефон, и "сотрудник банка" предложил выяснить подробности. Елена не на шутку встревожилась и сбросила вызов. На официальном сайте поддержки подтвердили: карта действительно заблокирована.
Далее последовал прессинг с вопросов: кому и почему переводятся деньги, какая сумма, и почему выбрано именно это направление перевода. В определённый момент Елена заподозрила, что даже тот, кто общается с ней от имени банка, может оказаться мошенником, использующим тактику "спасателя".
Как алгоритмы подрывают доверие
Финансовые эксперты объясняют, что причиной происходящего являются системы безопасности банков, которые реагируют на любые подозрительные действия клиентов. Это могут быть переводы на незнакомые счета, особенно в другие регионы, крупные суммы или даже просто нестандартные способы перевода, к которым клиент не привык.
Увы, но система блокировок становится всё более параною. Банки приравнивают к мошенничеству действия совершенно обычных клиентов, таким образом вынуждая их доказывать свою добросовестность.
Тревожные новшества в законах
С 15 мая 2025 года в России вступают в силу новые правила: если данные гражданина окажутся в специальной базе ЦБ, его переводы могут быть заблокированы автоматически — даже без подтверждения нарушений. Формально это делается для повышения безопасности, но на практике такая система гораздо больше напоминает "мини-допрос".
В то время как финансовые учреждения остерегаются потенциальных мошенников, предлагая решения вроде вклада под 30% годовых через сервисы, простые граждане оказываются в унизительной ситуации. Они должны проходить проверки, просто отправляя деньги своим знакомым, и это вызывает резонные вопросы о границах легитимной защиты!
