В повседневной жизни многие покупатели сталкиваются с предложениями оплатить покупки через QR-коды. Это быстро и, казалось бы, удобно. Однако, по сведениям экспертов, за этим удобством могут скрываться неожиданные расходы и риски. Как влияют на наш кошелек "бесплатные" сервисы и за что нам на самом деле приходится платить?
Выгоды для продавцов
Причины того, почему кассиры часто настаивают на оплате через QR-коды, могут быть связаны не только с желанием помочь покупателю, но и с финансовыми интересами магазинов. Вот что касается выгоды для продавцов:
- Сэкономленные средства на банках: комиссии за перевод по QR-коду могут составлять всего 1-1,5%, в то время как при использовании обычных POS-терминалов эта сумма может достигать 3%.
- Загрузка терминалов и очереди: быстрая оплата по QR-коду позволяет ускорить процесс расчетов на кассе, что также выгодно для магазинов.
Подводные камни для покупателей
Несмотря на заманчивые предложения, оплата по QR-коду имеет свои недостатки. Вот что стоит учесть при выборе этого способа расчета:
- Отсутствие кэшбэка: многие банки не возвращают деньги при оплате QR-кодом, в отличие от других способов. К примеру, карта Альфа-банка предлагает до 7% кэшбэка, но только если покупка оплачена картой.
- Риски технических сбоев: при сбоях система может зачислить деньги, но не завершить оплату, что создаст дополнительные трудности с возвратом средств.
- Трудности с возвратом: подтверждение оплаты по QR-коду часто рассматривается как окончательную сделку, что затрудняет процесс возврата товара в случае ошибки.
Законодательство и право на выбор
Согласно закону о защите прав потребителей, каждый покупатель имеет право выбирать способ оплаты. Возможности варьируются от наличных до карт и QR-переводов. Исходя из этого, покупатели должны быть осведомлены о всех доступных способах расчета и их последствиях.
Выбор остается за покупателем: кто-то предпочитает оплачивать картой для получения кэшбэка, другие могут отдавать предпочтение наличным деньгам из-за возможных сбоев в сети. Важно оставаться информированным, чтобы избежать ненужных потерь.
