Многие пенсионеры сталкиваются с ситуацией, когда, углубившись в свои права, понимают, что годами не получали положенные социальные доплаты. Подобное может произойти из-за незнания законодательства или недостатка информации от органов социальной защиты, сообщает Дзен-канал "Мой Юрист Online".
Когда помощь приходит слишком поздно
Недавний случай пенсионерки из Санкт-Петербурга, который стал известен благодаря Верховному суду РФ, иллюстрирует тему. Женщина с 2014 года не получала региональную социальную доплату к пенсии, узнав о своем праве на нее только в 2021 году. Обратившись в органы соцзащиты, она столкнулась с отказом из-за недостатка поданных заявлений и истечения сроков.
Суды первой инстанции поддержали позицию органов соцзащиты, но Верховный суд РФ, в своем решении, акцентировал внимание на обязанности социальных органов активно информировать граждан. Он постановил, что если гражданин не был проинформирован о своих правах, это не может быть основанием для отказа в выплатах.
Правовая основа и права граждан
Законодательство, включая Конституцию РФ и федеральные законы, подчеркивает важность информирования граждан о мерах социальной поддержки. Ключевыми документами, регулирующими этот вопрос, являются:
- Федеральный закон "О государственной социальной помощи" — устанавливает право на социальные доплаты и обязывает проводить разъяснительную работу.
- Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в РФ" — подтверждает принцип доступности социальной помощи.
- Постановления Правительства о правилах информирования граждан.
Как вернуть недоплаченные средства
Если пенсионеры осознали, что им полагаются выплаты, они должны действовать по следующему алгоритму:
- Подготовка документов: собрать доказательства своего права на платежи и периоды, когда выплаты не производились.
- Обращение в органы соцзащиты: подать заявление с требованием о назначении выплат и перерасчете недополученных средств.
- Обращение в суд: в случае отказа необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, ссылаясь на прецеденты Верховного суда.
Каждый пенсионер имеет право на свои выплаты, даже если прерваны сроки подачи заявлений. Активное информирование о своих правах и взаимодействие с социальными службами поможет избежать длительных разбирательств и недополученных средств.
