С начала года в России наблюдается резкий рост блокировок банковских карт и счетов. Миллионы россиян сталкиваются с этой проблемой, что вызывает неопределенность и обеспокоенность как у клиентов, так и у экспертов.
Специалисты уверяют, что за первые несколько недель 2026 года было зафиксировано от 2 до 3 миллионов случаев блокировок. Для сравнения, раньше эта цифра составляла около 330 тысяч в месяц. Такой скачок превращает частные инциденты в глобальную проблему.
Обычные операции под прицелом
Ситуация осложняется тем, что блокировки происходят не только при подозрительных операциях. Нередко ограничения накладываются после пополнения счетов для покупок на популярных маркетплейсах, таких как Ozon и Wildberries.
Классический механизм выглядит так: клиент переводит деньги на счет, связанный с торговой площадкой, что вызывает подозрение у банков. Таким образом, огромная группа обычных пользователей, не имеющих отношения к мошенничеству, оказывается под подозрением.
История клиента: бесконечный круг обвинений
История одного клиента демонстрирует абсурдность ситуации. Его карты были заблокированы еще в августе, и за это время он прошел через множество инстанций, включая Банк России и Сбербанк, предоставив все возможные документы для подтверждения своей невиновности. Однако ни один из банков не может конкретизировать причины блокировки.
Юристы в таких случаях зачастую теряются, так как отсутствуют четкие оснований для обжалования. Клиенту предлагается доказать каждую транзакцию за годы, что превращает процесс в настоящую бюрократическую муку.
Причины проблем и методы борьбы
По словам экспертов, причиной массовых блокировок является автоматизация антифрод-систем. Банки сегодня используют агрессивные алгоритмы мониторинга, что ведет к блокировке различных операций – от переводов третьим лицам до обычных расчетов между собственными счетами.
Новые правила, вступившие в силу с 1 января, пока не решили проблему. По словам представителей агентств, универсального способа избежать блокировок не существует. Клиенты должны быть готовы к тому, что даже стандартные переводы могут вызвать вопросы, в то время как процедура разблокировки может занять значительное время.
